Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем, как их используем и защищаем при посещении и использовании нашего веб-сайта (далее — «Сервис»). Также здесь изложены ваши права и применимые правовые нормы, обеспечивающие защиту ваших данных.

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой. Мы обрабатываем эти данные для предоставления услуг, улучшения пользовательского опыта и соблюдения требований законодательства и политики Google Ads.

Основные термины

В настоящей Политике используются следующие определения:

  • Персональные данные: Информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать пользователя (например, имя, email, IP-адрес).
  • Данные об использовании: Автоматически собираемая информация о действиях пользователя на сайте: просмотренные страницы, длительность сессии и пр.
  • Cookies: Файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для аналитики, маркетинга и корректной работы сайта.
  • Сервис: Сайт https://stayvernia.com.
  • Сторонние поставщики: Компании, обрабатывающие данные от имени владельца сайта (например, Google).
  • GCLID: Идентификатор клика Google, используемый для отслеживания конверсий.
  • Вы: Пользователь, посещающий Сервис.

Какие данные мы собираем

  • Данные, вводимые в форме обратной связи: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные устройства, временная зона, источник перехода.
  • Файлы cookie и идентификаторы отслеживания, включая GCLID и данные для Enhanced Conversions.

Цели использования данных

  • Обработка обращений и предоставление обратной связи.
  • Анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта.
  • Атрибуция офлайн-конверсий из рекламных кампаний Google.
  • Соблюдение юридических обязательств и обеспечение безопасности.
  • Персонализация контента и маркетинговых активностей.

Файлы cookie и согласие

Мы используем Cookiebot от Usercentrics для управления согласием пользователей в соответствии с Google Consent Mode. На сайте могут применяться:

  • Необходимые cookies: для корректной работы сайта.
  • Аналитические cookies: для сбора статистики (например, Google Analytics).
  • Маркетинговые cookies: для ремаркетинга и отслеживания эффективности рекламы (например, Google Ads).

Вы можете изменить свои настройки согласия в баннере cookie или в браузере в любое время.

Хранение и защита данных

  • Данные из форм хранятся ограниченное время и защищены техническими средствами.
  • Доступ к персональной информации строго ограничен.
  • Мы не продаем и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, описанных в данной Политике или требуемых по закону.

Передача данных третьим сторонам

  • Данные могут передаваться аналитическим и рекламным партнёрам (например, Google) для целей измерения эффективности и оптимизации рекламы.
  • В исключительных случаях данные могут быть раскрыты по требованию государственных органов.

Удаление данных и права пользователя

Вы вправе запросить доступ, изменение или удаление своих персональных данных. Для этого напишите нам на support@stayvernia.com. Мы ответим в разумные сроки в соответствии с действующими законами о защите данных.

Возрастные ограничения

Сайт предназначен только для пользователей старше 21 года. Мы сознательно не собираем информацию о лицах младше этого возраста. Если вам нет 21 года — пожалуйста, не отправляйте нам свои данные.

Передача данных за границу

Данные могут обрабатываться или храниться в других юрисдикциях (например, Великобритании или странах ЕС) с соблюдением соответствующего законодательства.

Обновления Политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты вступления в силу.

Контакты

По всем вопросам, связанным с вашей конфиденциальностью, обращайтесь:
Email: support@stayvernia.com